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Seule solution du marché développée par un expert du BPO de l'externalisaton de la relation à distance, SOCLE est une interface unique omnicanale qui permet de collecter, articuler et historiser le contenu de chaque interaction client quel que soit le canal conversationnel utilisé. Couplé à un front office ergonomique, la dimension back office de l’application permet, avec son moteur de règles, de transposer l’ensemble vos processus relationnels en matrice de traitement.

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